Virgil Mănescu
Educator de Etichetă
Protocol & Ospitalitate
Despre Academie
- 🎓 Academia de Protocol și Ospitalitate „Virgil Mănescu” (A.P.O.)®️ dezvoltă și livrează programe educaționale și servicii de consultanță în domeniile: Etichetă, Protocol, Imagine publică și reprezentare, Comunicare și Ospitalitate profesională.
- ⚜️ Activitatea noastră este dedicată, în mod prioritar, companiilor și instituțiilor publice care urmăresc consolidarea standardelor de conduită profesională și reprezentare, dar și persoanelor private interesate de rafinarea propriului stil social și profesional. Toate intervențiile sunt concepute în format personalizat, tailor-made, adaptate riguros contextului, obiectivelor și profilului participanților.
- ⚜️ Academia susține cursuri, workshop-uri și programe de perfecționare construite integral pe nevoile beneficiarului, cu accent pe dezvoltarea abilităților de comunicare elegantă, conduită profesională, relaționare strategică și organizare protocolară a evenimentelor.
- ⚜️ Printr-o abordare practică și interdisciplinară, A.P.O.®️ contribuie activ la profesionalizarea mediului organizațional și la cultivarea unui standard înalt de comportament, imagine și cultură instituțională.
- ⚜️ Fondată de Virgil Mănescu, specialist cu peste 27 de ani de experiență în domeniul ospitalității și lector asociat al Institutul Diplomatic Român, Academia se poziționează ca un partener de încredere pentru organizații și lideri care înțeleg valoarea rafinamentului, a disciplinei comportamentale și a excelenței în reprezentare.
Servicii Horeca
- Consultanță - Management Restaurant & Hotel
- Dezvoltare Concepte
- Dezvoltare Meniuri & Ingineria listelor Meniu
- Fluxuri, Management si Functionalitate Locatii
- Audit de Personal
- Audit de Servire & Servicii
- Cursuri de perfecționare personal pentru Management
- Organizare și Reorganizare unități Ospitaliere
Cursuri
“De la cei 7 ani de acasa până la cei peste 70 de ani în societate, omul este dator să primească dar să și ofere învățătură”
Curs pentru GENERAȚIA “Z” - Stil, Caracter și Inteligență Emoțională - 09 Mai | The "N" Space București
09 mai 2026, 13:00
Masterclass - Business Etiquette & Elegant Leadership | Influență, rafinament și autoritate în leadershipul contemporan
30 Mai 2026, 14:00 - Grand Hotel Continental - București
Masterclass - Arta comportamentului elegant în societatea contemporană
"Descoperă-ți Propriul Rafinament"
Eticheta Socială
Eticheta se bazează atât pe Normele Sociale, cât și pe cele Morale. Paradoxal, aceste reguli „codificate” și învățate nu restricționează libertatea individului, ci dimpotrivă, o extind.
Regulile de conduită asociate cu eticheta contribuie la buna desfășurare a relațiilor sociale, activităților de afaceri și vieții personale. Eticheta reprezintă un set de linii directoare sau reguli care reglementează comportamentele acceptabile în viața socială sau oficială.
Există diverse interpretări ale definițiilor, dar toate se concentrează asupra „comportamentului acceptabil”.
Eticheta Socială
Maniere… Sau Bune Maniere?
Manierele reprezintă un ansamblu de comportamente, atitudini și norme sociale care reglementează interacțiunile între oameni.
Acestea sunt adesea considerate expresii ale respectului, politeții și bunului simț, și includ atât comportamente formale, cât și informale, care variază în funcție de cultură, context și situație. Atât în trecut, cât și în vremurile actuale, manierele joacă un rol esențial în toate aspectele interacțiunilor umane.
Ele nu doar că facilitează comunicarea și construiesc relații, dar contribuie și la succesul social. Respectarea manierelor nu este doar o chestiune de etichetă, ci o investiție în dezvoltarea personală și profesională.
Maniere… Sau Bune Maniere?
Protocol - Social, Profesional, Oficial
Protocolul se referă la un set de reguli și norme ce guvernează comportamentele și interacțiunile între indivizi sau grupuri în diferite contexte. Protocolul, în diversele sale forme, este esențial pentru facilitarea comunicării și interacțiunilor între indivizi și organizații.
Protocolul poate fi împărțit în mai multe categorii, fiecare având specificitățile sale, respectiv Protocolul social, Protocolul profesional și Protocolul instituțional / oficial.
Cunoașterea și respectarea normelor de protocol ajută la menținerea unui climat de respect și profesionalism, contribuind astfel la succesul relațiilor sociale, profesionale și instituționale.
Protocol - Social, Profesional, Oficial
Diplomația
Diplomația, în general, se referă la arta și practica de a gestiona relațiile internaționale și de a negocia între diferite entități. Cu toate acestea, termenul 'diplomație' poate fi aplicat și în contexte sociale, profesionale și oficiale, fiecare având particularitățile și scopurile sale.
Diplomația socială se referă la abilitatea de a gestiona relațiile interumane în contexte sociale variate. Diplomația profesională se concentrează pe gestionarea relațiilor și interacțiunilor în mediul de lucru.
Diplomația oficială se referă la interacțiunile și negocierile formale între state, organizații internaționale și oficiali guvernamentali (acesta este un domeniu reglementat de protocoale și norme internaționale).
Fiecare tip de diplomație are propriile sale abilități și strategii, dar toate se bazează pe principii de respect, empatie și comunicare eficientă.
Diplomația
Presă și apariții TV
Vă rugăm să ne contactați pentru o ofertă personalizată.
Educator de Etichetă, Protocol & Ospitalitate
